Escolher uma plataforma de e-mail marketing ideal é um passo importante para qualquer estratégia de marketing digital. Isso porque, com a crescente importância do e-mail como canal de comunicação direta com clientes e prospects, selecionar a plataforma certa pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso de suas campanhas.
Desse modo, uma plataforma de e-mail marketing adequada deve não só atender às suas necessidades atuais, mas também ser capaz de se adaptar à evolução do seu negócio. Pensando nisso, separamos algumas orientações sobre quais são os aspectos essenciais que você deve considerar ao fazer essa escolha.
Portanto, acompanhe a leitura até o final e garanta que sua decisão seja estratégica e bem sucedida!
Como escolher uma plataforma de e-mail marketing
Conforme mencionado acima, escolher a plataforma de e-mail marketing correta é fundamental para qualquer estratégia de marketing digital eficaz. Afinal, o e-mail marketing continua sendo um dos canais mais poderosos e com melhor retorno sobre o investimento no mundo do marketing.
Uma plataforma adequada permite que você se comunique diretamente com sua base de clientes e crie relacionamentos duradouros. Além disso, uma boa plataforma oferece a capacidade de personalizar suas mensagens, garantindo que cada comunicação seja relevante e valiosa para o destinatário.
Assim, à medida que sua empresa cresce, você precisará de uma plataforma que possa crescer com você, lidando com um volume maior de e-mails e segmentações mais complexas sem perder a eficácia.
Mas afinal, como fazer isso? Basta seguir as seguintes orientações:
1. Entenda suas necessidades
Primeiramente, é fundamental entender o que você espera de uma plataforma de e-mail marketing. Para isso é necessário responder algumas questões, tais como:
- Você precisa de automação avançada?
- Segmentação detalhada?
- Relatórios analíticos profundos?
- Ou talvez integração com outras ferramentas de CRM?
Lembre-se de que definir claramente suas necessidades ajudará a filtrar as opções disponíveis. Sendo assim, pense em como você pretende interagir com sua audiência e que tipo de experiência deseja proporcionar. Tenha em mente que a plataforma escolhida deve facilitar a execução de suas estratégias de marketing, e não complicá-las.
2. Compare recursos e preços
Ao avaliar plataformas de e-mail marketing, comparar recursos e preços é uma etapa que requer atenção especial.
Desse modo, é essencial não apenas olhar para a lista de funcionalidades oferecidas, mas também entender como elas se encaixam no seu orçamento e objetivos de marketing.
Uma plataforma pode ter uma infinidade de recursos avançados, mas se o custo for proibitivo, ela não será a escolha certa para o seu negócio. Por outro lado, uma opção mais acessível pode não oferecer todas as funcionalidades que você precisa para executar campanhas eficazes.
Assim sendo, comece fazendo uma lista dos recursos que são indispensáveis para suas campanhas, como:
- Automação de marketing;
- Segmentação de público;
- Testes A/B, e;
- Análise de dados.
Em seguida, pesquise quais plataformas oferecem esses serviços e compare os preços. Avalie cuidadosamente cada opção e escolha aquela que oferece o melhor equilíbrio entre recursos, preço e potencial de crescimento para o seu negócio.
3. Avalie a facilidade de uso
Avaliar a facilidade de uso de uma plataforma de e-mail marketing é um passo crítico na escolha da ferramenta certa para suas necessidades de marketing.
Dessa maneira, leve em conta que uma plataforma de e-mail marketing com uma boa usabilidade deve oferecer um editor visual drag-and-drop, que facilita a montagem de e-mails sem a necessidade de conhecimento em codificação. Além disso, a plataforma deve permitir uma fácil importação e gestão de listas de contatos, bem como uma segmentação simples e intuitiva.
Considere a disponibilidade de atualizações e melhorias contínuas. Afinal, uma plataforma de e-mail marketing que se compromete com a inovação contínua garantirá que você sempre tenha acesso às melhores práticas e às últimas tendências do mercado para te levar a gerar mais visitas e vendas para o seu site.
Ao escolher uma plataforma com uma forte ênfase na facilidade de uso, você estará posicionando sua equipe para o sucesso. Permitindo que se concentrem em criar campanhas de e-mail que realmente convertam.
4. Verifique a entregabilidade
A entregabilidade é a capacidade de uma plataforma de e-mail marketing de entregar seus e-mails na caixa de entrada dos destinatários, e não no spam. Sendo assim, este é um dos aspectos mais importantes a considerar, pois afeta diretamente o sucesso de suas campanhas.
Portanto, sempre investigue as taxas de entregabilidade da plataforma e a reputação do provedor. Tenha em mente que uma boa plataforma deve ter parcerias sólidas com provedores de internet e ferramentas robustas para gerenciar listas de contatos e otimizar a entregabilidade.
5. Explore a automação e segmentação
A saber, a automação e a segmentação são dois dos pilares mais importantes de uma plataforma de e-mail marketing eficaz.
A automação permite que você crie fluxos de trabalho que enviam e-mails baseados em gatilhos específicos, como ações do usuário ou datas importantes. Isso significa que, uma vez configurada, a campanha pode operar de forma autônoma, enviando mensagens personalizadas no momento certo para o público certo. O que aumenta a relevância e a eficácia das comunicações.
Por outro lado, a segmentação permite dividir sua lista de contatos em grupos menores com base em critérios como comportamento, demografia ou histórico de compras. Isso possibilita o envio de mensagens altamente direcionadas que ressoam com cada segmento, melhorando as taxas de abertura e cliques e, por consequência, as conversões.
Desse modo, investir em uma plataforma que forneça essas capacidades avançadas é investir no relacionamento com seus clientes.
6. Considerando a escalabilidade
Por fim, vale destacar que a escalabilidade também é um aspecto indispensável na escolha de uma plataforma de e-mail marketing.
À medida que seu negócio cresce, suas necessidades de marketing também mudarão. Dessa maneira, uma plataforma que pode escalar com você é essencial. Isso significa que ela deve ser capaz de lidar com um aumento no volume de e-mails e na complexidade das campanhas sem perder desempenho.
Procure por plataformas que ofereçam planos flexíveis e recursos que possam ser expandidos conforme necessário, assim, você terá os melhores resultados a longo prazo.
Agora que você já sabe como escolher uma plataforma de e-mail marketing, é só seguir essas instruções e obter os frutos que essa escolha trará para seu negócio!
