Paula Moraes O trade marketing digital é um conceito que vem ganhando cada vez mais espaço dentro das estratégias de marketing das empresas. Basicamente, consiste na aplicação dos princípios do trade marketing às ferramentas e meios digitais.
Essa abordagem traz vários benefícios para as empresas, como maior alcance, menor custo e maior ROI. Nesse artigo, falaremos sobre o que é trade marketing digital, os seus principais benefícios e como aplicá-lo na sua empresa.
Acompanhe!
O que é trade marketing digital?
O trade marketing digital é uma estratégia de marketing que visa aumentar as vendas das empresas através dos seus canais digitais e ainda reduzir o número de desistências das compras nesses canais. Aqui o foco é na experiência do cliente, ou seja, na jornada do comprador.
Com isso, as empresas podem identificar e intervir nos principais pontos de contato do cliente com a marca e oferecer uma experiência melhor, já que apenas disponibilizar produtos no site não é mais suficiente e é preciso pensar no contexto phydital.
Todo esse processo é feito com o objetivo de criar um vínculo maior entre o cliente e a marca, além de tornar as compras mais fáceis e rápidas, contribuindo com uma experiência satisfatória para o cliente.
Trade Marketing x Trade Marketing Digital
O Trade Marketing é uma ferramenta usada para atingir objetivos de negócios, geralmente nas áreas de vendas e distribuição. O foco do trade marketing é o varejo e seus clientes, enquanto o trade marketing digital tem como foco o mercado digital.
O trade marketing é uma área do marketing que se dedica às ações voltadas para o ponto de venda, isto é, onde o produto será vendido. Já o trade marketing digital está mais ligado às ações que serão realizadas online, nas redes sociais, site e em outros canais digitais.
Como o próprio nome já diz, o trade marketing digital é uma vertente do trade marketing que tem como foco as estratégias digitais. Ou seja, o objetivo do trade marketing digital é aumentar as vendas de um produto por meio da internet.
Para isso, são utilizadas diversas estratégias, como: anúncios online, e-mail marketing, SEO, conteúdo, entre muitas outras.
Benefícios do trade marketing digital
O trade marketing digital oferece diversos benefícios para as empresas, tanto na questão das vendas quanto na relação com o cliente. Confira alguns dos principais benefícios:
– Maior alcance: a internet é um meio de comunicação que tem alcance global, ou seja, qualquer pessoa do mundo pode acessar. Isso torna mais fácil para as empresas atingirem seu público-alvo;
– Menor custo: as estratégias de trade marketing digital são geralmente mais baratas do que as estratégias offline, já que não é preciso investir em mídia como TV, rádio e outros meios de comunicação;
– Maior ROI: como o custo é menor, o retorno sobre o investimento (ROI) tende a ser maior;
– Maior interação: as redes sociais e outros canais digitais permitem que as empresas criem um diálogo direto com o cliente, o que ajuda a criar uma relação de confiança, fidelidade e ainda contribui para o marketing de relacionamento da sua empresa;
– Maior flexibilidade: as estratégias de trade marketing digital são mais ágeis e dinâmicas, o que permite que as empresas façam ajustes rapidamente, de acordo com o mercado e as necessidades do cliente.
Como aplicar o trade marketing digital
Agora que você já sabe o que é trade marketing digital e quais os seus principais benefícios, chegou a hora de saber como aplicar essa estratégia na sua empresa.
Vamos lá?
#1 Aposte em inbound marketing
O inbound marketing é uma ótima estratégia para aplicar o trade marketing digital, já que o foco do inbound é atrair o cliente para o seu negócio e isso por meio de conteúdos relevantes e interessantes.
Para isso, as empresas podem utilizar estratégias como blog, e-books, webinars e outros tipos de conteúdo. Além disso, o inbound marketing também pode ser aplicado nas redes sociais, por meio de posts e anúncios.
Uma dica importante é sempre oferecer conteúdos de qualidade para o seu público, que estejam de acordo com as necessidades e os interesses do seu cliente. Assim, você terá mais chances de atrair e converter leads, afinal bons conteúdos são importantes para a jornada do consumidor.
#2 Faça uma boa estratégia de precificação
A precificação é um dos principais fatores que influenciam a decisão de compra do cliente. Por isso, uma boa estratégia de precificação pode ser fundamental para alavancar as vendas da sua empresa. Para isso, é importante considerar diversos fatores, como o custo do produto, os concorrentes e o público-alvo.
Além disso, é preciso ter em mente que a precificação deve ser feita de acordo com o objetivo da sua empresa. Tenha em mente que o ambiente digital é muito competitivo. Os consumidores podem usar de vários recursos para pesquisar os melhores preços e produtos e também determinar se vão fazer compras no app, site ou na loja física, levando em conta a roteirização de entrega.
Faça testes e analise os resultados para determinar a melhor estratégia de precificação para a sua empresa. E lembre-se: é importante sempre oferecer produtos de qualidade, mesmo que o preço seja um pouco mais alto. Afinal, os clientes estão cada vez mais exigentes e buscam sempre o melhor custo-benefício.
#3 Crie ações promocionais efetivas
As ações promocionais são uma ótima forma de atrair o cliente para o seu negócio. No entanto, é importante criar ações que realmente tragam resultados para a sua empresa. Para isso, é importante considerar qual o objetivo da promoção e quem é o seu público-alvo.
Além disso, as ações promocionais devem estar alinhadas com as outras estratégias de marketing da sua empresa. Uma dica importante é sempre oferecer descontos e vantagens reais para o cliente. Assim, você terá mais chances de chamar a atenção do seu público e converter leads em clientes.
Realize testes e analise os resultados obtidos para determinar a melhor estratégia de promoção para a sua empresa. E lembre-se: é importante não exagerar nas promoções, pois isso pode afetar negativamente a imagem da sua marca.
#4 Entenda do merchandising digital
O merchandising é uma área do marketing que trabalha com a posição e a apresentação dos produtos da empresa. No entanto, o merchandising digital trata-se de uma estratégia específica para o ambiente online. Para isso, as empresas devem considerar diversos fatores, como a usabilidade do site, a navegação, a apresentação dos produtos e a assinatura eletrônica de compras.
Além disso, é importante oferecer um bom atendimento online para os clientes. Uma dica importante é sempre analisar o comportamento do usuário no site e nas redes sociais. Assim, você terá mais chances de entender as necessidades do seu público e oferecer a melhor experiência possível.
E aí, gostou do conteúdo? Espero que sim! Agora é só colocar em prática as dicas apresentadas aqui e ter sucesso com o trade marketing digital da sua empresa.
