Luca Moreira Além da dor trazida pelo falecimento de um familiar, as pessoas também são obrigadas a enfrentar um maçante processo burocrático para realizar um velório, enterro ou cremação. Para aliviar esse momento, a startup Webluto (webluto.com) reúne funerárias, cemitérios, crematórios e floriculturas de todo o Brasil em uma única e exclusiva plataforma de e-commerce e marketplace.
“Apesar de ser um momento extremamente delicado, queremos tornar um pouco mais fácil a vida de quem perde um ente querido. Normalmente, as pessoas correm de um lado para o outro, durante horas, para conseguir resolver tudo que precisa, e nós centralizamos os diversos serviços para soluções de um óbito” explica Siderlei Gonçalves, fundador da plataforma.
Por meio do site ou do aplicativo, o usuário encontra em uma única interface desde o atendimento inicial na funerária até a escolha do local de sepultamento, além de poder enviar coroa de flores e condolências por meio do e-commerce. Os preços de um funeral, por exemplo, podem variar de R$ 1,9 mil a mais de R$ 10 mil, com a possibilidade de o pagamento ser rateado em até 10 pessoas.
“Para quem desconhece os trâmites necessários de uma situação de óbito, ter um moderador para todo o processo é de extrema importância”, diz Gonçalves. Esta orientação acontece, por exemplo, com o serviço “MeAjuda24h”, opção voltada para cidades que possuem atendimento funerário municipalizado. Nesses casos, um assistente virtual auxilia por telefone, com instruções e orientações diversas nas providências necessárias. Caso um cemitério não seja localizado no marketplace, a Webluto auxilia através da seção “LigamosPraVocê24h”.
A ideia de criar a plataforma nasceu por conta da experiência de Gonçalves de quase vinte anos na área. “Enxerguei que o setor também podia se modernizar e, assim, ajudamos quem precisa dos serviços e também as empresas do setor” comenta o fundador da startup.
Para viabilizar a atuação em todo território nacional, a tecnologia conta com mais de 300 companhias do ramo cadastradas. Após mais de um ano em desenvolvimento e investimentos de mais de R$ 350 mil, a meta da empresa é atender nos seus primeiros 12 meses 5% dos óbitos registrados no Brasil, cadastrar 1.200 prestadores do segmento e angariar 3.600 afiliados para divulgarem a plataforma via redes sociais e serem beneficiados com recompensas.
Sobre o Webluto
E-commerce e marketplace para soluções em luto que reúne em uma única plataforma serviços de funerárias, cemitérios, crematórios e floriculturas. Lançado em abril de 2018. O aplicativo também oferece atendimento para aviso de óbito 24h, proporcionando ao usuário orientação de como proceder em situações de falecimento. Site: www.webluto.com.
